Gizlilik Politikası

1. Giriş

Flight Inform olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, Flight Inform’un hizmetlerini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• Uçuş numarası ve havayolu bilgileri
• WhatsApp üzerinden sağlanan iletişim geçmişi
• Cihaz ve kullanım verileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Uçuş bilgileri hakkında güncellemeler sağlamak
• Müşteri desteği sunmak
• Hizmetlerimizi iyileştirmek
• Yasal gerekliliklere uymak

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Yasal yükümlülüklere uymak
• Hizmet sağlayıcılarla işbirliği yapmak
• Kullanıcı onayı almak

5. Bilgi Güvenliği

Kullanıcı bilgilerini korumak için uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

7. Haklarınız ve Tercihleriniz

Kullanıcılar olarak, kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya işlenmesini kısıtlama hakkına sahipsiniz. İstekleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. WhatsApp Entegrasyonu ve Veri Paylaşımı

• Veri Toplama ve İşleme: WhatsApp Business API entegrasyonu kapsamında, kullanıcılarımızın WhatsApp üzerinden paylaştığı kişisel veriler toplanır ve işlenir. Bu veriler yalnızca kullanıcılarımıza hizmet sağlamak ve taleplerini karşılamak için kullanılacaktır.

• Veri Paylaşımı: Kullanıcılarımızın WhatsApp üzerinden sağladığı bilgiler üçüncü taraflarla paylaşılmayacak ve paylaşım yalnızca yasal yükümlülükler veya kullanıcı onayına uygun olarak gerçekleşecektir.

• Veri Güvenliği: WhatsApp üzerinden iletilen mesajlar uçtan uca şifreleme ile korunmaktadır. Ancak, işletmemiz içinde bu verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.

9. Yasal Uyumluluk ve Kullanıcı Hakları

• Yasal Uyumluluk: İşletmemiz, WhatsApp’ın veri koruma ve yasal uyumluluk gerekliliklerine tam olarak uyar ve kullanıcılarımızın gizliliğini korumak için gerekli tüm önlemleri alır.

• Kullanıcı Hakları: Kullanıcılarımız, WhatsApp üzerinden paylaştıkları kişisel verilerine erişme, düzeltme, silme veya işlenmesini kısıtlama hakkına sahiptir. Bu haklarını kullanmak isteyen kullanıcılar doğrudan bizimle iletişime geçebilir.

10. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, info@flightinform.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.